Причины, из-за которых возникает подобная ситуация, разнятся: виновником может оказаться как сбой в системе, так и ошибки в программном коде приложения.
Кроме того, не стоит исключать и несоблюдение технических требований к устройству или деструктивную деятельность стороннего ПО.
Разберем наиболее часто встречающиеся факторы, вызывающие системное уведомление об ошибке и пути решения неполадки:
- Ознакомимся с отзывами других пользователей об этом софте. Возможно подобные неполадки носят массовый характер и лучше от такого ПО отказаться.
- Обращаем внимание на наличие свободного места в памяти гаджета. Часто сбои возникают из-за ее нехватки и освобождение пространства может помочь.
- Далее стоит попытаться перезагрузить смартфон или планшет. Возможно, что после перезапуска проблема исчезнет.
- Попробуем очистить кэш и временные данные через «Приложения -> искомая программа». Также перезапускаем устройство.
- Переустанавливаем конфликтное ПО. Возможно неполадки вызваны предыдущими сборками, оставшимися после обновлений.
- Проверяем устройство на наличие вирусов предпочтительной антивирусной программой. Удаляем обнаруженное нежелательное ПО.
- Сбрасываем к заводским настройкам через «Восстановление и сброс -> Сброс настроек». Особенно актуально при сбоях в предустановленном софте.
А если скачать Алису голосовой помощник на Андроид, то можно спрашивать её о поломкам или ошибках в разных приложениях.
Конечно данный перечень не исчерпывающий, но обычно для решения неполадок достаточно проделать один из первых приведенных методов. В любом случае это не займет много времени, а результат может того стоить.