Как сделать резервное копирование на Андроид при ошибке Ожидание

С весны 2019 и по сей день 2021 года многие пользователи Андроид смартфонов и планшетов не могут создать резервное копирование своего устройства, т.к. процесс зависает на этапе ожидания.

На ошибку жалуются многие пользователи сервиса Reddit и подробно описывают ситуацию, где функция создания бэкапа дала сбой. Независимо от модели гаджета люди не могут отправить резерв в Google Drive.

Синхронизация данных, как и функция бэкапа, также работает со сбоями.

Какая именно ошибка возникает

Пострадавшие описывают проблему так, что когда открываешь раздел Настройки — Google — Резервное копирование, то кнопка создания резервного копирования не нажимается, а сверху в навигационном меню появляется статус Ожидание резервного копирования.

Перезагрузка мобильного устройства, повторный вход в учётную запись Google не помогают.

Самые частые версии мобильной ОС Андроид — это Android 9.0 Pie и 10 сборки, на которых возникает каверз.

Как создать бэкап при ошибке Ожидание резервного копирования

Данная процедура получилась у большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Необходимо выключить любую защиту, будь это пин-код, отпечаток пальца или скан лица, затем перезагрузить смартфон/планшет.

Затем откройте повторно раздел Настройки — Google — Резервное копирование (или через поиск найдите слово копирование) и запустите создание бэкапа.

^{4,45 из 11}